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很多客户在使用乐刷POS机时,偶尔会出现网络连接失败的问题,那都有哪些原因会造成网络连接失败呢?出现这个问题该怎么去解决呢?
一般上网络连接失败有两个原因。
第一个,使用环境信号差。
这个是最常见的原因,因为现在的POS机,使用的都是内置流量卡,需要连接基站信号,进行数据传输,如果当时的环境信号比较差,很有可能会造成机器连接失败。我们可以查看POS机的左上角或者右上角的信号有几格,如果三格或者低于三格,就是 信号差,我们换一个信号好的地方就可以解决了。
第二个,POS机内置流量卡故障。
因为现在POS里面都有一张类似手机卡大小的内置流量卡,就像我们手机的手机卡一样,有时候流量卡服务商那边故障,会导致连不上网络。出现这种问题的话,可以联系在线客服,提供机器SN号,让客服帮你后台重置一下流量卡就可以了。
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